携程（09961.HK；TCOM.US）又出事了。

6月13日，据"网信上海"微信公众号通报，上海携程商务有限公司因未落实数据出境安全评估要求、犯警出境个东说念主信息等行为，被罚金1000万元。

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动作行业巨头，携程曾屡次被场合监管约谈，本年1月还被反把持立案走访，将携程推至风口浪尖，其可能靠近数十亿元罚金。

2025年，携程全年净营收624亿元、利润近翻倍，领有都备阛阓上风。在合规问题连接、奢侈者投诉高企等布景下，携程的口碑正急剧下滑。

靠近合规挑战

据“网信上海”微信公众号6月13日音信，近期，在国度网信办率领下，上海市网信办针对属地部分企业集聚数据安全主体拖累推行不到位、安全处罚留神格局缺失、后端处理数据合规材干不及、数据出境合规审计不严等问题办理了一批法则案件。

其中，针对上海携程商务有限公司未落实数据出境安全评估要求、犯警出境个东说念主信息等行为，依据《个东说念主信息保护法》，给予罚金1000万元的行政处罚，并责令企业限期改正。企业受处罚后积极协作，全面落实相关整改要求。

事实上，一直以来，携程都靠近不小的合规挑战。

上周，2026年6月11日，阛阓监管总局会同中央网信办、国度铁路局，照章约谈了携程等7家第三方平台企业，针对其不当宣传“候补帮抢”及付费选座业务、不当指挥用户“买长乘短”或“买短乘长”、不当采集和使用平台用户个东说念主信息等不法式标的问题，要求相关企业严格恪守相关法律规矩，落实主体拖累，全面法式火车票销售标的行为。

时辰再往前，2026年3月，北京市阛阓监管局都集市商务局、市文化和旅游局，照章约谈和行政率领携程等十二家平台企业，都集通报开展平台“内卷式”竞争详尽整治以来发现的第一批问题，并提议整改要求。

这次通报的问题主要聚焦四个方面：侵害商家自主标的权、建立不对理规则、失实宣传行为、部分平台合规标的处罚体系存在短板。

举例，携程自动跟价，劫掠旅店订价权；携程制定不对理“切客”判定和处罚规则；携程“大拇指”标记误导奢侈者。

2026年1月，国度阛阓监督处罚总局依据《中华东说念主民共和国反把持法》，对携程集团有限公司涉嫌滥用阛阓主管地位实施把持行为立案走访，聚焦“二选一”、附加不对理往复条目、大数据杀熟、高额佣金与抗争允往复条目等奢侈者反应浓烈的问题。

凭证《中华东说念主民共和国反把持法》第五十七条，标的者违犯本规矩则，滥用阛阓主管地位的，由反把持法则机构责令罢手犯警行为，充公犯警所得，并处上一年度销售额百分之一以上百分之十以下的罚金。这意味着，一朝查实，携程靠近的罚金金额最高可达数十亿元。

在2025年，携程也屡次因肖似问题被官方点名。同庚8月5日，贵州省阛阓监督处罚局就“二选一”、运用时间技颖悟预商家订价等问题对携程等五家平台进行了都集约谈。

仅一个多月后的9月17日，郑州市阛阓监管局再次对携程进行行政约谈，指出其“运用处事公约、往复规则和时间技能对平台内标的者的往复及往复价钱进行不对理适度”。

黑猫投诉平台上，包含“携程”搜索字眼的投诉总和超18万条（含携程出行处事和携程金融的投诉），投诉实质波及携程机酒退款遇阻、平台调价、系结奢侈、失实宣传、贷款纠纷、乱扣费、收取高额手续费等。

日赚超9100万

携程开荒于1999年，小九体育由梁建章、季琦、沈南鹏、范敏等东说念主创办，2003年在纳斯达克上市并于2021年在香港联交所上市。公司是群众当先的一站式旅行平台，提供全面的旅游产物、处事及各异化旅行实质。运营品牌主要包括：携程，去哪儿，Trip.com以及天巡。

动作OTA行业龙头，携程集团领有都备阛阓上风。据交银国外皮研报中的估量，2024年中国OTA阛阓中，携程GMV市占率为56%，位列第一，排在之后的同程、好意思团和飞猪，市占率分手为15%、13%和8%。

当今，携程已是“中国最赢利的互联网公司”之一。2025年，携程事迹立异高，罢了买卖收入624亿元，同比增长17%；全年净利润334亿元，同比增长94%，相当于每天“躺赚”超9100万元。毛利率和净利率分手高达80.58%、53.5%。

2025年，携程全年归母净利润中有六成来自投资获益。具体来看，这笔收益发生在2025年三季度，其时，携程出售了印度在线旅游平台MakeMyTrip的部分股权，使当季财报中的“其他收入”一举跳跃170亿元。

住宿预订和交通票务是携程的两大中枢业务，共计对总营收孝顺为78%，分手罢了买卖收入为261亿元和225亿元，同比增长21%、11%。其次，旅游度假2025年收入47亿元，商旅处罚收入28亿元，还有64亿元“其他收入”。

用度端来看，携程的产物研发和销售及营销保执高插足。2025年，携程的产物研发同比增长15.2%至151.36亿元，占总收入的24%，销售及营销同比大幅增长25%至149.04亿元，占总收入的24%。

值得一提的是，本年2月，携程公布了一系列董事变动，变动自2026年2月25日起奏效。公告表示，范敏已辞任公司董事兼总裁职务，季琦已辞任公司董事职务。与此同期，公司告示任命吴亦泓及萧杨为新任独处董事。

公开贵寓表示，范敏1999年参与创建携程网并任推行副总裁，2000年起担任推行副总裁、首席运营官，2013年任携程董事会副主席兼总裁。季琦是携程旅行网的都集首创东说念主，曾任首席推行官等职务，2008年任携程集团独处董事，2009年8月任董事会推行董事长。

6月15日小九体育，携程H股股价微跌0.54%，当日报收369港元，从2026年1月中旬于今，携程的股价跌幅近40%，总市值2324亿港元。